中国建设银行商丘分行营业部——密码重置暖，服务零距离

践行张富清(qīng)精神，中国建设银行商丘分行(fēnháng)(fēnháng)营业部暖心服务解民忧。“哪有什么岁月静好，不过是有人在替你负重前行。”在新时代(shídài)的发展浪潮中，总有一些人，用(yòng)他们的坚守(jiānshǒu)与付出，诠释着责任与担当。老英雄张富清同志60多年深藏功名，一辈子坚守初心、不改本色，在部队保家卫国，到地方为民造福，他用朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，成为无数人学习的榜样。而(ér)中国建设银行商丘分行营业部正以实际行动践行着张富清同志精神，传递金融服务的温度 。

5月27日上午，一通特殊的电话打破了(le)中国建设银行商丘分行营业部的平静。电话那头，客户声音(shēngyīn)焦急，称自己近百岁的母亲行动(xíngdòng)极为(jíwéi)不便，双膝无法正常站立，偏偏老人的社保卡密码遗忘，养老金无法正常支取，生活受到严重影响，急需银行提供帮助。

中国建设银行商丘分行营业部本着(běnzhe)“群众利益无小事”的原则，中国建设银行商丘分行营业部副主任邵赛接到求助后，秉持“金融为民”理念，深知(shēnzhī)客户急迫心情，迅速做出响应，安排客户经理朱福霞(zhūfúxiá)和大堂经理王莹带着“龙易行”设备第一时间(shíjiān)赶往客户家中。这不仅(bùjǐn)是一次简单(jiǎndān)的业务办理，更是对张富清同志无私奉献、为民服务精神的传承与践行。

到达客户家中，工作人员耐心细致地向老人(lǎorén)及家属解释(jiěshì)业务办理流程，在确认老人真实意愿后，顺利为老人办理了社保卡(shèbǎokǎ)密码(mìmǎ)重置业务。整个过程(guòchéng)高效、便捷，让老人和家属倍感温暖。老人的儿子紧紧握住工作人员的手，感激地说道：“我之前还担心这种情况银行不会管，没想到(méixiǎngdào)你们这么快就来了，还办得这么顺利，你们银行的服务真是贴心，太感谢了！”

在中国建设银行商丘分行营业部，“以客户为中心(zhōngxīn)”是每一位(yīwèi)员工(yuángōng)心中牢记的使命。他们以张富清同志为榜样，无论是面对特殊群体的特殊需求，还是日常(rìcháng)的金融服务，始终用专业和热情，诠释着金融服务的温度，在平凡岗位上默默奉献，为群众办实事、解难题。

未来，商丘分行营业部将继续弘扬张富清(qīng)同志精神，以实际行动践行社会责任，不断延伸服务触角，让金融服务(jīnróngfúwù)的(de)阳光照耀到每一个角落，为客户提供更加(gèngjiā)优质、高效、暖心的金融服务，凝聚起奋斗新时代的强大力量。